Hijyen sebebiyle ürünlerimizde değişim seçeneği bulunmamaktadır.
Ürünü teslim alındığı tarihten itibaren 7 gün içerisinde iade edebilirsiniz.
İade olarak gönderilecek ürünün yeniden satılabilir özelliğini kaybetmemesi ve ulaştığı gibi paketlenmesi önemlidir.
İadenizi sizlerle paylaşacağımız iade kodu referansı ile kargo yetkililerine teslim edebilirsiniz. (kod kullanılmadan gönderilen iade kargoları teslim alınmamaktadır), sipariş isminizi ve sizlerle paylaşacağımız depo adresini ileterek gönderebilirsiniz.
Sorularınız için contact@elegantaccents.co'ya mail atabilir veya 0850 308 8796 numaralı WhatsApp hattımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Ürünlerimizin tamamı özel üretim olup kişiye özel yüksek kaliteli malzemeden üretilir. Bazı ürünlerimizde malzeme varyantı seçeneğini kullanarak ürünlerdeki madeni kendiniz seçebilirsiniz.
Bu malzeme madeni varyantları arasında, 14K (AYAR) Saf ALTIN veya 925K (AYAR) Saf GÜMÜŞ bulunur.
Ürünlerimiz kişiye özel üretimdir ve oldukça hassastırlar. Saklama koşulunuz, malzeme dayanıklılığı, veya birçok kişisel durumda kullanıcılar tarafından geri dönüşler almaktayız. Mücevher veya takılarınızı nasıl daha uzun süreli koruyabileceğinizle ilgili blog yazımızı okumayı unutmayın!